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WEITERE APPLE GERÄTE

Service für Watch, AirPods & mehr.

Apple Watch, AirPods, Beats, HomePod, Apple TV, Studio Display oder Magic Zubehör: Wir prüfen dein Gerät, klären Garantie und Kosten vorab und kümmern uns um alles mit einem Apfel drauf.

Tipp auf dein Gerät.

Dein Gerät

Apple Watch

Wir prüfen Modell, Zustand und die verfügbaren Serviceoptionen.

Worum geht es?

  • Batterie
  • Display
  • Laden
  • Sensoren

Vor der Abgabe

Entkopple die Watch vorher vom iPhone. Dabei sichert dein iPhone die Watch, und die Aktivierungssperre wird aufgehoben.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

AirPods

Beschreibe uns, was fehlt oder nicht funktioniert. Wir klären, welche Serviceoption zu deinem Modell passt.

Worum geht es?

  • Ton
  • Verbindung
  • Batterie
  • Ladecase
  • Verlorener Ohrhörer

Vor der Abgabe

Bring deine AirPods mit Ladecase mit. Fehlt ein Teil, bring mit, was du noch hast.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

Beats

Reparatur- oder Austauschmöglichkeiten hängen vom Modell ab. Wir klären, welche Serviceoption zu deinem Modell passt.

Worum geht es?

  • Audio
  • Laden
  • Verbindung

Vor der Abgabe

Ladekabel und anderes Zubehör nur mitbringen, wenn es um das Laden oder genau dieses Zubehör geht.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

HomePod

Für Audio und die Verbindung im Zuhause. Wir unterscheiden Einrichtungsfragen von einem möglichen Hardwarefehler.

Worum geht es?

  • Audio
  • Verbindung
  • Einrichtung

Vor der Abgabe

Bring den Kaufbeleg mit, soweit vorhanden. Er hilft bei der Prüfung von Garantie und Gewährleistung.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

Apple TV

Für Streaming und die Verbindung im Zuhause. Wir unterscheiden Einrichtungsfragen von einem möglichen Hardwarefehler.

Worum geht es?

  • Streaming
  • Verbindung
  • Einrichtung

Vor der Abgabe

Bring den Kaufbeleg mit, soweit vorhanden. Er hilft bei der Prüfung von Garantie und Gewährleistung.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

Studio Display

Bild, Ton, Anschlüsse und weitere Funktionen prüfen wir gezielt.

Worum geht es?

  • Bild
  • Ton
  • Anschlüsse
  • Weitere Funktionen

Vor der Abgabe

Bring den Kaufbeleg mit, soweit vorhanden. Er hilft bei der Prüfung von Garantie und Gewährleistung.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Dein Gerät

Magic Zubehör

Wir klären, welche Unterstützung für dein Zubehör möglich ist.

Worum geht es?

  • Magic Keyboard
  • Magic Mouse
  • Trackpad

Vor der Abgabe

Ladekabel und anderes Zubehör nur mitbringen, wenn es um das Laden oder genau dieses Zubehör geht.

Termin buchen

Termin und Annahme deines Geräts sind kostenlos.

Apple Autorisierter Service Provider

Original Apple Teile. Zertifizierte Techniker. Autorisiert seit 1990.

Was das für dich heißt
  • KostenlosTermin und Annahme deines Geräts
  • Klare KostenKostenvoranschlag nach der Diagnose, bevor wir reparieren
  • OriginalApple Teile und zertifizierte Techniker
  • 40.000+Kundinnen und Kunden seit 1990

SERVICEOPTIONEN

Service nach Modell und Zustand.

Nicht bei jedem Produkt ist jede Einzelreparatur möglich. Bei manchen Geräten tauscht Apple das ganze Gerät oder eine Baugruppe aus. Wir prüfen, ob Garantie, AppleCare oder eine andere Abdeckung greift, und erklären dir, ob eine Reparatur, ein Austausch oder eine andere Lösung infrage kommt.

Wir prüfen, was greift

  • Garantie
  • AppleCare
  • Andere Abdeckung

Wir erklären, was infrage kommt

  • Reparatur
  • Austausch
  • Andere Lösung

SCHRITT FÜR SCHRITT

So läuft dein Service ab.

  1. Termin buchen

    Wähle online einen Termin zur Annahme in Friedrichshafen oder nutze einen unserer Abgabeorte.

    Termin buchen Abgabeorte ansehen

  2. Prüfen

    Wir sehen uns Gerät und Fehlerbild an und klären die mögliche Serviceabdeckung.

  3. Freigeben

    Du bekommst einen Kostenvoranschlag. Repariert wird erst nach deiner Zustimmung.

  4. Abholen

    Wir melden uns, sobald dein Gerät fertig ist. Den Stand siehst du jederzeit im Reparaturportal.

    Reparaturstatus prüfen

ABGEBEN ODER EINSENDEN

So kommt dein Gerät zu uns.

Das CompuMac Serviceteam an der Reparaturannahme
Dein Gerät. In erfahrenen Händen.

Friedrichshafen

Werastraße 42. Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr, Samstag 10:00–14:00 Uhr. Wir freuen uns auch ohne Termin auf dich; für eine feste Uhrzeit buchst du online.

Termin buchen

Kempten

Abgabe bei media@home Kraus, Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr.

Abgabe in Kempten

Wangen & Neuravensburg

Abgabe bei EDEKA Looks, Kellerbühlstraße 15, Montag bis Samstag 07:00–20:00 Uhr.

Abgabe in Wangen

Zeppelin Universität

Abgabe am Info Desk der Zeppelin Universität, zu den Öffnungszeiten der Universität.

Einsenden

Du musst nicht vorbeikommen: Melde die Reparatur online in unserem Serviceportal an und schick uns dein Gerät per Post. Den Versand zu uns zahlst du, den Rückversand übernehmen wir.

Reparatur online anmelden

VOR DEINEM BESUCH

Gut vorbereitet zur Abgabe.

Zum Abhaken – nur für dich, gespeichert wird nichts.

Dein Gerät braucht Hilfe?

Buche einen Termin zur Annahme. Wir prüfen dein Gerät und besprechen die Möglichkeiten mit dir.

Termin buchen Reparaturstatus prüfen

RATENZAHLUNG

In Raten zahlen.

Auch Reparaturen kannst du in Raten zahlen – frag uns bei der Annahme.

  • Finanzierung über die CreditPlus Bank

    Stell deine Anfrage online oder sprich uns im Laden an. Wir besprechen mit dir, was sich finanzieren lässt.

    Finanzierung anfragen

  • PayPal Ratenzahlung

    Online-Bestellungen kannst du mit PayPal in Raten zahlen: im Bezahlschritt einfach PayPal wählen und dort die Ratenzahlung. Bei Reparaturen sag uns bei der Annahme Bescheid.

  • Klarna

    Rechnungskauf oder Ratenkauf im Bezahlschritt: Bei Bestellungen im Online-Shop einfach Klarna wählen.

Ob und zu welchen Bedingungen du in Raten oder auf Rechnung zahlen kannst, entscheiden die CreditPlus Bank, PayPal oder Klarna nach einer Bonitätsprüfung. CompuMac ist nicht Darlehensgeber.

KUNDENSTIMMEN

Erfahrungen unserer Kunden.

★★★★★
„Ich hatte ein Problem mit meinen Airpods und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Engagiert wurde recherchiert und das Problem gefunden.“
Aha. Fn
★★★★★
„Mein iPhone 14 Pro Max wurde binnen einer Woche als Gewährleistungsfall repariert. Bin vollauf zufrieden.“
Dennis
★★★★★
„Super kompetenter Mac-Händler mit TopService am Bodensee.“
Peter Sieber

Kundenstimmen aus unserer bisherigen Website. Individuelle Erfahrungen; der konkrete Service hängt von Gerät, Fehlerbild und Abdeckung ab.

GUT ZU WISSEN

Kurz gefragt.

Was kostet die Reparatur?

Das hängt von Modell, Fehler und Serviceabdeckung ab. Die Annahme ist kostenlos. Nach der Diagnose bekommst du einen Kostenvoranschlag und entscheidest, ob wir reparieren.

Gilt meine Garantie oder AppleCare?

Wir prüfen anhand deines Geräts und der vorhandenen Unterlagen, ob und in welchem Umfang eine Serviceabdeckung besteht.

Ein AirPod oder das Ladecase ist weg. Was nun?

Bring mit, was du noch hast. Wir klären, ob sich das fehlende Teil einzeln ersetzen lässt und was es kostet.

Wie lange dauert es?

Das hängt von Diagnose und Ersatzteilen ab. Wir melden uns, sobald dein Gerät fertig ist.